Questions fréquentes
YUJ YOGA+
Qu'est ce que YUJ Yoga+ ?
YUJ YOGA+ est une plateforme de vidéo à la demande (VOD) dédiée au yoga et au Pilates, accessibles à tout moment, pour tous les niveaux et tous les types de pratique.
Quels types de cours sont disponibles sur YUJ YOGA+ ?
YUJ YOGA+ offre une variété de cours, y compris le yoga vinyasa, hatha, yin, méditation, pranayama et Pilates. Les cours sont disponibles pour tous les niveaux, des débutants aux pratiquants avancés.
Y a-t-il une application mobile pour YUJ YOGA+ ?
Non, mais vous pouvez vous connecter sur une page internet via votre téléphone.
Comment contacter le support client de YUJ YOGA+ ?
Vous pouvez contacter le support client de YUJ YOGA+ via le formulaire de contact ici.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par YUJ YOGA+ ?
YUJ YOGA+ accepte les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay.
Puis-je accéder à YUJ YOGA+ depuis n'importe quel pays ?
Oui, YUJ YOGA+ est accessible à l'international. Cependant, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable pour profiter de la meilleure expérience de streaming.
Est-ce que les cours sont en français ?
Oui, les cours sur YUJ YOGA+ sont uniquement en français pour le moment.
Mon Compte
Comment souscrire à un abonnement YUJ Yoga+ ?
Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site web YUJ.fr, cliquez sur l’onglet “En ligne” puis “Je m’abonne”. Suivez les instructions pour créer un compte en entrant vos informations personnelles et de paiement.
Comment activer mon compte YUJ Yoga+ ?
Une fois votre compte créé, vous recevrez un mail pour activer votre compte.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
En cliquant sur le bouton "mon compte" en haut à droite du site.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui, les abonnements sont sans engagement. Vous êtes libre de résilier à tout moment. Seule la période en cours de votre abonnement sera facturée.
Comment puis-je résilier mon abonnement YUJ Yoga+ ?
Pour annuler votre abonnement, connectez-vous à votre compte YUJ YOGA+, allez dans “Gérer mon abonnement YUJ YOGA+” et sélectionnez l'option "Annuler mon abonnement". Vous aurez accès jusqu’à la fin de la période en cours.
Comment mettre à jour ma carte bancaire ?
Rendez-vous sur “mon compte” > “gérer mon abonnement YUJ YOGA+” > “détails des adresses et paiement” > “gérer les méthodes de paiement”
Comment récupérer mon mot de passe ?
Lorsque vous essayez de vous connecter, vous pouvez cliquer sur “mot de passe oublié”, vous recevrez alors un mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Puis-je essayer YUJ YOGA+ gratuitement ?
Oui, YUJ YOGA+ propose une période d'essai d’un mois gratuite pour les nouveaux abonnés.
Equipements
Quels équipements sont nécessaires pour suivre les cours ?
Pour suivre les cours, vous aurez besoin d'un tapis de yoga antidérapant, de vêtements confortables, et éventuellement de briques. Une couverture et un bolster peuvent aussi être utiles pour la relaxation.