Tus datos personales y YUJ

En YUJ creemos que usted debe tener control sobre sus datos. Esta es la dirección que estamos tomando, teniendo en cuenta que aún nos queda un largo camino por recorrer. Aparte de las pocas obligaciones legales a las que estamos sujetos, sólo usted puede aceptar que sean utilizadas por YUJ.

Los datos personales se refieren a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, a través de un identificador o uno o más elementos propios de su identidad. Puede ser, por ejemplo, un nombre, un nombre, una dirección de correo electrónico, una ubicación, un número de documento de identidad, una dirección IP, una fotografía, etc.

Los datos que nos confías son tratados por YUJ-Yoga con estilo SAS, 11 rue Edmond Valentin, 75007 París.

Puede encontrar en esta página todos los tratamientos relativos a sus datos personales.

Toda la información de su cuenta sólo se utiliza en el marco de su relación comercial con www.yuj.fr. Esta información nunca se comparte con terceros ni se revende. Si en ocasiones recurrimos a subcontratistas, estos sólo actúan en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Finalmente, su información bancaria nunca está en nuestra posesión. Las transacciones se procesan íntegramente mediante Paypal o el módulo de pago seguro de nuestro socio. El Sitio utiliza cookies (cookies de conexión), de las que se informa al usuario al acceder al sitio web, que permiten registrar información relativa a la navegación de su ordenador en el sitio web. Estas cookies sólo se instalan tras la aceptación por parte del usuario, la navegación continuada en el sitio web constituye su aceptación. El usuario puede oponerse al uso de estas cookies mediante la configuración de su navegador, sabiendo que el acceso a determinados servicios puede requerir la aceptación previa de las cookies por parte del usuario.

El procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo únicamente después de obtener su consentimiento.

Tus datos están destinados únicamente a YUJ: nuestro departamento de marketing, nuestro centro de atención al cliente, etc. Si nuestros subcontratistas procesan sus datos, solo lo hacen con fines de alojamiento de datos, pero también para permitirnos informarle si sus opiniones se publican o no y, finalmente, con fines de análisis, y solo siguiendo instrucciones de YUJ.
Previo requerimiento judicial, estos datos también pueden ser transferidos a las autoridades (policía, gendarmería, etc.).

Recopilamos y procesamos sus datos personales para gestionar su compra (podemos necesitar su dirección de entrega o facturación, por ejemplo) y para evitar compras fraudulentas (por ejemplo, queremos evitar el pago con una tarjeta bancaria robada).

Para saber más, te presentamos caso por caso la forma en que tratamos tus datos durante tus compras en nuestra web.

Duración de la conversación

Los datos enviados a nuestros proveedores de entrega se conservan durante 1 año después de la entrega de su pedido. Todos los demás datos relacionados con los pedidos se conservan durante 10 años. Los datos vinculados a su tarjeta bancaria se conservan durante 12 meses.

Destinatarios de datos

Para procesar su pedido o responder a sus preguntas, algunos de nuestros servicios pueden acceder a sus datos: TI, el centro de atención al cliente, nuestros equipos en tienda, nuestra logística interna. También utilizamos subcontratistas para fines técnicos como alojamiento o para entrega. Su acceso está estrictamente supervisado por YUJ. No tienen la posibilidad de utilizar sus datos para fines distintos a la ejecución de su servicio.

Por requerimiento judicial, estos datos también pueden ser transferidos a las autoridades (policía, gendarmería, etc.)

Base jurídica para el tratamiento

Has realizado un pedido con YUJ. En términos “legales”, esto se llama contrato. Para cumplir con nuestra parte del contrato, necesitamos procesar sus datos personales.

Datos procesados

Tratamos los datos que permiten el pago de tus artículos así como su entrega (tu nombre y apellidos, dirección de entrega y número de seguimiento). Su correo electrónico y número de teléfono le permiten ser notificado del progreso de su pedido.

Tus derechos

Puede solicitar consultar y rectificar sus datos personales. Simplemente envíenos un correo electrónico a sales@yuj.fr.

Confiarnos tus datos no significa que pierdas el control sobre los mismos, ¡sino todo lo contrario!

Tienes varios derechos. Algunos son aplicables a todos los tratamientos de datos que le conciernen, otros dependen del tipo de tratamiento realizado y, más precisamente, de la base jurídica en la que se basa (contrato, obligación legal, consentimiento, interés legítimo, etc.).

A continuación encontrará una breve descripción de estos derechos, así como los términos de su implementación.

El derecho de acceso:

Este derecho le permite hacernos preguntas sobre la naturaleza del procesamiento que le concierne (tipo de datos, origen de la recopilación, etc.). También le permite solicitarnos una copia de toda la información sobre usted. Este derecho se aplica independientemente de la base jurídica del tratamiento que le concierne.

El derecho de rectificación:

Mudanza, matrimonio,… son muchas las situaciones que podrían llevarte a actualizar tus datos. El derecho de rectificación sirve precisamente para eso. Este derecho se aplica independientemente de la base jurídica del tratamiento que le concierne.

El derecho a oponerse:

Es el derecho a decir "¡no!" , el derecho a no aparecer en el tratamiento de datos o a no aparecer más en él. Este derecho se aplica cuando el tratamiento se basa en el “interés legítimo” de YUJ, siempre que dicho interés no sea “imperativo”.

Derecho de supresión:

Es el derecho a ser olvidado. YUJ no tiene ningún motivo para conservar sus datos más allá de lo necesario. Por lo tanto, todos los datos que le conciernen se eliminan automáticamente al final del período de retención anunciado cuando se recopilaron sus datos.
Cuando sus datos sean objeto de tratamiento basado en su consentimiento o en el interés legítimo (no preponderante) de YUJ, podrá obtener la eliminación anticipada de sus datos escribiéndonos a sales@yuj.fr.

Derecho a la portabilidad:

Este derecho le permite solicitar la obtención de datos que le conciernen, siempre que sean objeto de un tratamiento basado en su consentimiento o en una relación contractual. ¿Cuál es la diferencia con el derecho de acceso? Estamos obligados a transmitirle los datos en un formato que sea técnicamente utilizable por usted o por una entidad distinta de YUJ.

Derecho a la limitación:

Este derecho es complementario de algunos de los otros derechos establecidos anteriormente. De hecho, le permite “congelar” sus datos después de una solicitud de rectificación, por ejemplo. Si tiene dudas sobre la legalidad de cualquiera de nuestros tratamientos, este derecho le permitirá solicitar a nuestros equipos que dejen de procesar sus datos, pero sin borrarlos. Finalmente, si desea que sus derechos sean establecidos, ejercitados o defendidos ante los tribunales, también puede solicitar, a través de este derecho, que se “congelan” sus datos personales. ¡Para cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Para garantizar que su solicitud se gestione de la forma más eficiente posible, recuerde:

• para indicarnos el(los) procesamiento(s) afectado(s) por su solicitud
• para decirnos el(los) derecho(s) que desea implementar
• proporcionarnos cualquier información que nos permita garantizar que el autor de la solicitud es efectivamente la persona interesada por el procesamiento (último número de pedido, fecha de nacimiento proporcionada, etc.)

Si, a pesar de todos nuestros esfuerzos, cree que no se han respetado sus derechos, tenga en cuenta que tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/agir

Para obtener más información sobre nuestra política de cookies, puede consultar la siguiente página: https://www.yuj.fr/pages/politique-des-cookies

Chat y debates en línea

Este sitio web utiliza Tidio, una plataforma de chat que conecta a los usuarios con el servicio de atención al cliente de YUJ . Recopilamos direcciones de correo electrónico/nombres/números de teléfono solo con el consentimiento de los usuarios para poder comenzar a chatear. Los mensajes y datos intercambiados se almacenan dentro de la aplicación Tidio. Para obtener más información, consulte su política de privacidad.
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